Zum Inhalt springen

Von Mensch zu Mensch

Wenn Pflegebedürftigkeit droht oder bereits eingetreten ist, benötigen pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige oft Hilfe und Unterstützung. Hier finden Sie umfassende Informationen rund um die Themen „Pflegebegutachtung“ und „Qualitätsprüfungen in Pflegeeinrichtungen“.

Pflegebegutachtungen während der Corona-Pandemie

Oberste Priorität hat weiterhin stets der Schutz der Versicherten, deren Bezugspersonen, der Pflegeeinrichtungen sowie der Gutachterinnen und Gutachter.

  • Wir prüfen täglich die 7-Tages-Inzidenz (Neuinfektionen je 100.000 Einwohner) in den einzelnen Landkreisen und orientieren uns hierbei an den Werten des Landesgesundheitsamtes.
  • Nach bundeseinheitlichen Vorgaben für die Medizinischen Dienste wird von einer Begutachtung mit persönlicher Untersuchung im Wohnbereich der Versicherten in der Regel abgesehen, solange der Inzidenzverlauf (bezogen auf die regionale 7-Tage-Inzidenz) nicht stabil für 14 Tage unter 50 je 100.000 Einwohner liegt.
  • Daneben berücksichtigen wir die individuellen Infektionsrisiken der Versicherten und entscheiden auf dieser Grundlage im jeweiligen Einzelfall, ob trotz der Infektionslage eine Pflegebegutachtung im häuslichen Umfeld erfolgen kann.

Bitte beachten Sie aus aktuellem Anlass die folgenden Hinweise:

  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Medizinischen Dienstes Baden-Württemberg rufen Sie grundsätzlich nicht mit einer 0800-Rufnummer an.
  • Termine zur Pflegebegutachtung werden in der Regel schriftlich angekündigt.

Pflegebegutachtung

Sie haben Pflegeleistungen für sich oder für Ihre Angehörigen bei der Pflegekasse beantragt – und nun erwarten Sie die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst.

Umfassende Informationen vom Antrag bis zur Leistung sowie zur Aufgabe des Medizinischen Dienstes Baden-Württemberg erhalten Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

Sie haben vor, einen Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung zu stellen? Vielleicht haben Sie auch schon einen Antrag gestellt und der Medizinische Dienst hat sich zur Begutachtung angekündigt.

In dieser Situation stellen sich viele Fragen, die wir Ihnen gerne beantworten.

Versichertenbefragung

Um die Pflegebegutachtung noch gezielter auf die Belange pflegebedürftiger Menschen und deren Angehörige auszurichten, finden regelmäßige Versichertenbefragungen statt. Befragung und Auswertung erfolgen unabhängig und neutral durch das Marktforschungs-Institut M+M Management und Marketing Consulting GmbH. Die Ergebnisse werden jeweils zum 15. April des Folgejahres veröffentlicht.

Den aktuellen Ergebnisbericht 2020 finden Sie hier (pdf)
Zwei Broschüren des Ergebnisberichtes zur Versichertenbefragung 2020

Qualitätsprüfung

Die Gutachterinnen und Gutachter des Medizinischen Dienstes überprüfen im Auftrag der Landesverbände der Pflegekassen mindestens einmal jährlich und auch anlassbezogen alle Pflegedienste und -einrichtungen in Baden-Württemberg.