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Von Mensch zu Mensch

Wenn Pflegebedürftigkeit droht oder bereits eingetreten ist, benötigen pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige oft Hilfe und Unterstützung. Hier finden Sie umfassende Informationen rund um die Themen „Pflegebegutachtung“ und „Qualitätsprüfungen in Pflegeeinrichtungen“.

Pflegebegutachtungen während der Corona-Pandemie

Unter Berücksichtigung der Lockerungen der Corona-Beschränkungen auf Bundes- und Landesebene hat der Medizinische Dienst Baden-Württemberg die persönlichen Begutachtungen zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit behutsam wieder aufgenommen. Dabei gelten umfangreiche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen.

Oberste Priorität hat weiterhin stets der Schutz der Versicherten, deren Bezugspersonen, der Pflegeeinrichtungen sowie der Gutachterinnen und Gutachter. Wir behalten die regionale 7-Tages-Inzidenz sowie behördlich angeordnete Einschränkungen weiter im Blick. Daneben berücksichtigen wir die individuellen Infektionsrisiken der Versicherten und entscheiden auf dieser Grundlage derzeit im jeweiligen Einzelfall, ob eine Pflegebegutachtung im häuslichen Umfeld erfolgen kann. Im Ausnahmefall kann die Pflegebegutachtung auf Basis der vorliegenden Unterlagen und eines ergänzenden strukturierten Telefoninterviews mit dem Pflegebedürftigen und den Bezugspflegepersonen erfolgen.

Pflegebegutachtung

Sie haben Pflegeleistungen für sich oder für Ihre Angehörigen bei der Pflegekasse beantragt – und nun erwarten Sie die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst.

Umfassende Informationen vom Antrag bis zur Leistung sowie zur Aufgabe des Medizinischen Dienstes Baden-Württemberg erhalten Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

Sie haben vor, einen Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung zu stellen? Vielleicht haben Sie auch schon einen Antrag gestellt und der Medizinische Dienst hat sich zur Begutachtung angekündigt.

In dieser Situation stellen sich viele Fragen, die wir Ihnen gerne beantworten.

Versichertenbefragung

Um die Pflegebegutachtung noch gezielter auf die Belange pflegebedürftiger Menschen und deren Angehörige auszurichten, finden regelmäßige Versichertenbefragungen statt. Befragung und Auswertung erfolgen unabhängig und neutral durch das Marktforschungs-Institut M+M Management und Marketing Consulting GmbH. Die Ergebnisse werden jeweils zum 15. April des Folgejahres veröffentlicht.

Den aktuellen Ergebnisbericht 2020 finden Sie hier (pdf)
Zwei Broschüren des Ergebnisberichtes zur Versichertenbefragung 2020

Qualitätsprüfung

Die Gutachterinnen und Gutachter des Medizinischen Dienstes überprüfen im Auftrag der Landesverbände der Pflegekassen mindestens einmal jährlich und auch anlassbezogen alle Pflegedienste und -einrichtungen in Baden-Württemberg.